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180元，不是什么大数目，替广大上海市民发掘一个骗子公司，这点儿小钱还是值得的！
上周五（6月19日），家里的一台美的空调无法遥控了，但是手动启动还是可以制冷的。维修手册上附近的维修点电话已经变成了一个物流公司的电话。于是，上网搜索了一下“美的空调特约维修”，找到一个叫“上海品牌空调维修网”的网站，400、800（分别是4008203785和8008203785）免费电话一应俱全，貌似很专业！于是按照上面的电话报修了，很快对方便在中午时分派人上门了。网站截图如下：
我报修的是空调遥控不灵了，维修师傅进门就提着个氟利昂小钢瓶（现在看来，目的很明确啊，只是，我让你白拎着钢瓶跑了3楼，气死你个狗太阳的！）；他进来后，很麻利地拆出了空调遥控接收板，然后重新锡焊了一个新的接收器上去。随后开始说，这个板坏了是由于药水不够导致启动电流过大把板烧坏了，需要加药水。我问其需要多少钱，他说100多。我说那我不加了，反正空调用了6、7年了，坏了我去换个新的，现在的不都是节能变频吗？他很郁闷，然后在维修单上划掉了保修30天这行声明，愤愤然地说那你下次坏了我们不保修了。
结果，狗太阳的骗子公司修理的空调第二天就又不能遥控了。星期天、星期一、星期二连续三天每天早上打电话过去，一会儿说让我们自己联系维修师傅，一会儿说我帮你们联系。然后一直都不回电话，我们打给维修师傅，那家伙还是在说谁让你们不加药水的？我说我要投诉你们，他说：那你去投诉好唻。你很牛逼嘛？老子投诉定了！！！
昨天我已联系了美的总部，经确认，这是一家冒牌的公司，我认栽，就当180元给这家公司的骗子们买药吃了，大家别客气，多吃点儿，24小时营业的大药房多的是！
我说到做到，我投诉你了——比较心凉的是投诉之路的艰难啊：
- 拨打12315投诉，说没有具体地址无法受理；（我太阳啊，我只是想投诉一下，还没指望你们给我处理，更没指望你帮我讨回180元，服务居然还这么落后！敢问你们那里有电脑没？会拼音打字吗？难道除了地址之外不能索引公司的吗？）
- 一气之下打了110报警，警花美眉说，你去派出所做笔录吧！（我无语了，我只是想呼吁一下大家不要受骗上当，让你们登记一下而已，在每晚法制节目里告诫广大市民一下，还要我去做笔录？这是信息时代还是七十年代激情燃烧的岁月啊，至少，我没那激情去派出所？）
- 最终，打了n次后打通了《新闻坊》的市民呼声021-62870000！接电话的老者认真而又仔细地记录着，估计是用笔在记录的，希望你们能曝光，这样，我那180元才牺牲得有点儿意义：天热了，空调维修必定多起来了，只是希望通过你们提醒广大市民别再受骗！
当然，此时此刻，我并不抱太高指望！我决定自己写博文曝光这家公司。
总结一下经验教训：
- 不要看网站做得好，有400、800电话就OK了，还是要找官方网站！
- 对于维修人员提出的额外的服务（加氟利昂），不要轻信，据朋友说，空调到了要加氟利昂了，还不如换一个呢；（这点我还是做得很好的，否则又得被骗100多！）
- 如果连具体办公地址在网上都没有的，九成九是骗子！
三点期望：
- 网络搜索引擎：这已经成为大家搜索的平台，作为服务商，应该设置一个投诉通道，让市场来监督做广告的商户，最近深陷“吸吸体味”曝光门的谷歌，虽然我是你的粉丝，但今天还真的是通过你们的搜索引擎着了道儿，所以，希望能率先提供这样的投诉举报做广告的商户的服务；同样，百度上一样存在n多个800、400的特约维修，究竟，哪个是真的？
- 家电制造商：虽然市场管理难度是很大，但还是希望你们能主动去承担维护这个市场的义务！
- 电信运营商：你们在受理800、400电话开通申请的时候，压根就没有审核过吧？只是乐呵呵地收钱，对吧？
后来又Google了一下“8008203785”，如下图：
点开了黑框的那条，已经被删除了，不由让人联想到了三鹿公关百度的故事，呵呵！看来这家“上海悦达制冷维修有限公司”的网络公关做得的确很好啊！而且，这家公司还不止一个网站，www.yueda2008.cn，这个上面的电话和本文第一张截图的一样！
最后一条记录是中国315网公布的一个客户投诉，如下图：
禁不住想问一句：吃政府皇粮的315公务员同志们呐，你们就这么办事儿的啊？去年在你们自己的315投诉中心的网站上公布过这家公司，你们网站上也显示为处理过的，如今仍旧堂而皇之地存在着，继续坑害消费者！找你们投诉你要我提供地址，你查户口啊？难道就不能从投诉者的角度考虑考虑吗？我要是知道地址，就自己去找他们理论了！在严重鄙视你们的办事方法的同时，还想说一句：下回你们那儿有空缺位子时告诉我一声吧！
